GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS CLÍNICOS.
UNE-EN ISO 15189:2007
OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos
necesarios para implantar un Sistema de la Calidad en los laboratorios
clínicos según la norma ISO 15189.
DIRIGIDO A:
Personal Técnico y Responsables de Calidad de los laboratorios
clínicos.
DURACIÓN:
7 horas
CONTENIDO:
•LA NORMA ISO 15189: INTRODUCCIÓN.
•REQUISITOS DE GESTIÓN.
- Organización
y Gestión.
- Sistema de Gestión de la Calidad.
- Control de la documentación.
- Registros de calidad.
- Solicitudes y contratos.
- Control de las compras: servicios externos y suministros.
- Subcontratación de análisis.
- Atención al cliente: servicios de asesoramiento.
- Reclamaciones.
- No Conformidades, Acciones Correctivas, Acciones Preventivas
y Mejora Continua.
- Auditorías Internas y Revisión por la
Dirección.
•REQUISITOS TÉCNICOS.
- Personal.
- Instalaciones y Condiciones Ambientales.
- Equipos, Patrones y Materiales de Referencia.
- Procedimientos preanalíticos y posanalíticos.
- Aseguramiento de la Calidad de los Procedimientos.
- Registros Técnicos.
- Informe de Laboratorio.