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GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS CLÍNICOS.
UNE-EN ISO 15189:2007



OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad en los laboratorios clínicos según la norma ISO 15189.

DIRIGIDO A:
Personal Técnico y Responsables de Calidad de los laboratorios clínicos.

DURACIÓN:
7 horas

CONTENIDO:
•LA NORMA ISO 15189: INTRODUCCIÓN.
•REQUISITOS DE GESTIÓN.
- Organización y Gestión.
- Sistema de Gestión de la Calidad.
- Control de la documentación.
- Registros de calidad.
- Solicitudes y contratos.
- Control de las compras: servicios externos y suministros.
- Subcontratación de análisis.
- Atención al cliente: servicios de asesoramiento.
- Reclamaciones.
- No Conformidades, Acciones Correctivas, Acciones Preventivas y Mejora Continua.
- Auditorías Internas y Revisión por la Dirección.



•REQUISITOS TÉCNICOS.
- Personal.
- Instalaciones y Condiciones Ambientales.
- Equipos, Patrones y Materiales de Referencia.
- Procedimientos preanalíticos y posanalíticos.
- Aseguramiento de la Calidad de los Procedimientos.
- Registros Técnicos.
- Informe de Laboratorio.


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