OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos teóricos y prácticos
necesarios sobre el Sistema de la Calidad según la norma UNE EN
ISO 9001:2000 para comprender el modelo, objetivos y medios aplicables a este Sistema.
DIRIGIDDO A:
Directivos de empresa, Responsables de Calidad y Personal Técnico.
DURACIÓN:
7 horas
CONTENIDO:
– Descripción e interpretación de la nueva norma UNE/EN/ISO 9001:2000
– Diagnóstico de la situación de calidad en la empresa
– El papel de la Dirección como liderazgo: Proceso de mejora continua
– Pautas para la elaboración del Manual de Calidad
– Pautas para la elaboración de Procedimientos Operativos
– Caso práctico: Elaboración Procedimiento Control Documentación y Datos
– Planificación y desarrollo del Sistema de Calidad: Fases de implantación
– Dificultades previsibles durante la implantación del Sistema
– Proceso de Certificación de empresas
OBJETIVO: